Нужны ли вашему бизнесу фотографии? Или 5 причин, почему необходимо завести бизнес-аккаунт Instagram уже сейчас
Социальные сети давно приобрели статус обязательных полезных инструментов для бизнеса. В них ищут новых клиентов, продвигают услуги, продают товары, привлекают партнеров и делают еще множество других вещей. А некоторые предприниматели ведут весь свой бизнес в соцсетях, то есть, без сетей у них вообще не было бы никакого заработка. И Инстаграм*, сеть для обмена фото- и видеоматериалами в микроформате, стоит во главе этих полезных бизнес-инструментов. И у него для этого есть 5 веских причин.
Главные и очевидные преимущества для бизнеса у популярных социальных сетей и платформ — низкие затраты на поддержку своего аккаунта и возможность самостоятельного управления. Так, в том же Инстаграм, необходимы: минимальные знания платформы, мобильное устройство и капельку свободного времени. С этим джентльменским набором можно полноценно вести свой бизнес в Instagram*, не уступая крупным компаниям. Но только ли этими преимуществами славятся социальные сети?
Не только, есть ещё кое-что важное, но игнорируемое большинством предпринимателей! Не очевидное преимущество любой социальной сети — возможность рассказать о своем бизнесе всему миру, всем людям независимо от их статуса. Главное условие виртуального социального сообщества — информация, в равной степени доступная любому пользователю. Конечно, это идеальное представление работы социальных сетей, но на практике всё не так уж и сильно отличается от идеальных условий.
Информацию о вашем бизнесе, размещенном, к примеру, в Инстаграм, может прочитать любой пользователь этой сети. Следовательно есть небольшой, но вполне ощутимый шанс, что её прочтет, например, Олег Тиньков (@olegtinkov) — владелец одноименного банка и известный российский бизнесмен. С чего бы ему это делать, — спросите вы? Все люди используют Интернет для поиска нужной информации и может так случиться, что именно у вашего бизнес-аккаунта Инстаграм будет искомый ответ на поисковый запрос. Зерно истины этого примера заключается в том, что своевременная и полезная информация в социальных сетях всегда будет работать в плюс любому начинанию или бизнесу. Что выливается в привлечении новых клиентов. Конечно, если не злоупотреблять вниманием своей аудитории. А значит любой бизнес просто обязан быть представлен в соцсетях, хотя бы самых популярных.
И тут у социальной сети Инстаграм* неоспоримые преимущества. И не только потому, что в нем существует официальный аккаунт Олега Тинькова. Как было сказано выше — управлять instagram-аккаунтом довольно просто, легко и быстро. Для бизнеса сеть представляет дополнительные возможности: реклама, отдельный бизнес-аккаунт, работающий параллельно основному, и другие полезные инструменты. А кроме перечисленного существует ещё 5 очевидных (или не очевидных) причин, почему бизнесу необходим Инстаграм.
Подписчики Instagram делают бизнес «сильным»
В мире, где всё привыкли измерять цифрами, социальная сеть Инстаграм выгодно отличается от большинства других сетей. Поскольку в ней вся информация, публикуемая в аккаунте, имеет визуальную составляющую — фото- или видеоконтент. Благодаря этому, в отличие от других социальных сетей, именно в Инстаграм один из самых больших процентов вовлечения аудитории в аккаунт. То есть, число просмотров новых сообщений может равняться (а то и превосходить) числу подписчиков аккаунта или, выражаясь точными цифрами, приближаться к 100%. Для других социальных сетей такое соотношений лежит в пределах 15-60%.
И так как большинство людей предпочитают визуализацию — картинки вместо текста, такое простое для понимания представление информации отлично подходит любому бизнесу, в прямом смысле, желающему показать себя. Оседлав «волну» уникального и красивого представления собственного дела в Инстаграм, бизнес-аккаунт быстро обрастает поклонниками — подписчиками. А это, в свою очередь, приводит к узнаваемости бренда и увеличению числа клиентов.
Чем вы хуже крупного бизнеса? В Инстаграм все равны
У 8 из 10 крупных компаний существует официальный аккаунт в Instagram* (Запрещена в России). Макдональдс, Интел и даже Гугл активно публикуются в этой социальной сети. А для чего им эти аккаунты?
Популярность? Вряд ли, у них больше аудитория и клиентов, чем пользователей в Инстаграм.А вот ради последних стоит публиковаться. Социальные сети дают великолепную обратную связь. Внутри самой сети пользователям привычно и удобно. И когда им дается возможность, не покидая любимого Инстаграм, общаться с любимым брендом, то они не упускают момента. А бизнес, в свою очередь, получает не только лояльную аудиторию, но и её живой отклик. При этом не нужен сайт или какой-либо специальный фидбек, типа номера телефона круглосуточной обратной связи. Все доступно сразу «здесь и сейчас».
Кроме обратной связи, Инстаграм отличная площадка для рекламы своего продукта или услуг. И это можно делать не в лоб, а ненавязчиво и интересно. Пользователи Инстаграм любят креатив и тепло откликаются на него, помогая ему распространиться. Да, вы уже поняли, Instagram отличный механизм для вирусного продвижения. Просто посмотрите на официальный аккаунт Tesla Motors (@teslamotors), один из самых популярных производителей электромобилей. У него более 5 миллионов подписчиков, но обратите внимание на содержимое публикаций. Никакой скучной рекламы или навязчивых постов.
Именно такие публикации помогают продвижению их компании без особых затрат на рекламу или маркетинговые исследования. Что не уменьшает работоспособности компании, ведь, чтобы появлялось такое видео, необходимо много и упорно работать.
И? Спросите вы, где Тесла, а где мы? Верно. Они там, а вы здесь. Но поверьте на слово, Инстаграм не разделяет вас. И для Теслы, и для вас он предлагает совершенно идентичные условия работы в сети. И этой возможностью необходимо обязательно воспользоваться! Конечно пяти миллионов подписчиков сразу не появится, но даже пять человек, следящих за вашим бизнесом через Instagram, уже могут стать вашей успешной клиентской базой.
Instagram помогает малому бизнесу в конкурентной борьбе
Из предыдущего пункта следует, что представители малого бизнеса, активно ведя свой аккаунт в Инстаграм (особенно, если подойти к нему креативно), получают хорошую аудиторию и клиентскую базу. А вторым существенным преимуществом является тот факт, что не все конкуренты заботятся о своей активности в сети. Да, и это несмотря на то, что вокруг XXI век, а самые дешевые смартфоны в десятки раз мощнее компьютеров, бывших пару лет назад на пике своего прогресса, а следовательно, стоившие нереально дорого. Пока не каждый задумывается о своем социальном профиле. И это хорошо — конкурентов меньше!
Еще раз про фид-бек
Фид-бек или обратная связь с клиентам очень важное условие работы бизнеса. Инстаграм, как отмечалось выше, позволяет быстро организовать подобную схему. И для этого не требуется ничего сложного — достаточно открыть бизнес-аккаунт в этой социальной сети.
Дополнительным преимуществом подобного шага является дополнительная возможность оперативно информировать свою аудиторию о различного рода изменения. Некоторые бизнесмены, в настоящее время, даже отказываются от создания собственного сайта в пользу аккаунта в Instagram. И правильно делают. Большинство ниш и не требуют полноценного веб-сайта, его заменяет сайт-визитка или, некогда популярный, landing page с контактами, фотографиями и описанием деятельности. Но даже такие микро-форматы требуют внимания и постоянного обновления. Совершенно тоже самое можно делать в Instagram. Дополнительным бонусом к аккаунту в социальной сети является механизм подписок и лайков, проходящих в реальном времени. Это тоже своеобразный, но наглядный фид-бек. Он показывает интерес вашей аудитории, что позволяет задуматься о предложениях своим клиентом. Со всех сторон плюсы. И становится понятным, почему 8 из 10 крупных компаний активно ведут свой Инстаграм*.
Необязательная, но приятная возможность заработка с помощью Инстаграм
Не всегда бизнес приходит в Инстаграм, в некоторых случаях бизнес выходит из него. Это происходит когда популярные аккаунты, не связанные с каким-либо бизнесом, начинают помогать неплохо зарабатывать своим владельцам с помощью рекламы. Формула удачи простая — создаем аккаунт, раскручиваем его, получаем большую аудиторию, дорого рекламируем, а такие предложение будут сами искать владельца.
На практике формула удачи спотыкается на первых двух пунктах. Некоторые не могут и аккаунта создать, а создав — начинают искать свой формат продвижения и в итоге сливаются. Хотя ничего сложного нет, формат продвижения должен быть построен на креативе и интересах аудитории. Остальное нарастет.
И если вы поняли все перечисленные пункты — Инстаграм* ждет ваш бизнес, чтобы помочь ему стать успешным!
Еще бизнес-идеи:
- 3 правила для instagram-миллионеров: как публиковать фотографии по расписанию и другие секреты в Инстаграм,
- Instagram-муж на час, знаете такой способ заработка?
- Зарабатываем в Instagram.
Специально для hobiz.ru
* Twitter, Facebook и Instagram запрещены в России